Algemene Voorwaarden Online Diensten
Algemene Voorwaarden – Bobby Maternity Online Diensten
Artikel 1 – Definities
-
Bobby Kraamzorg: de onderneming van Bobby Maternity, gevestigd in Amsterdam, ingeschreven bij de KvK onder nummer 83050035.
-
Cliënt: de natuurlijke persoon die een online dienst of product afneemt.
-
Diensten: e-consults en e-courses die door Bobby Kraamzorg worden aangeboden via de website.
-
Overeenkomst: de afspraak tussen Bobby Kraamzorg en de cliënt over het leveren van een dienst of product.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle online diensten en producten die via de website van Bobby Kraamzorg worden aangeboden.
Artikel 3 – Aanbod en totstandkoming overeenkomst
-
Het aanbod op de website is vrijblijvend.
-
De overeenkomst komt tot stand wanneer de cliënt een bestelling plaatst en deze door Bobby Kraamzorg per e-mail is bevestigd.
Artikel 4 – Diensten
-
Een e-consult vindt online plaats via Zoom.
-
Een e-course wordt digitaal beschikbaar gesteld via [platform, bijv. EdApp].
-
De toegang tot de e-course is persoonlijk en mag niet worden gedeeld met derden.
Artikel 5 – Annulering en wijziging
-
Een e-consult kan tot 24 uur voor aanvang kosteloos worden geannuleerd. Bij annulering binnen 24 uur wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
-
Voor e-courses geldt dat de toegang direct start na betaling, tenzij anders vermeld.
Artikel 6 – Herroepingsrecht
-
Voor digitale producten geldt een wettelijke bedenktijd van 14 dagen.
-
De cliënt stemt er bij aanschaf van de e-course mee in dat het herroepingsrecht vervalt zodra de toegang is verleend en het materiaal beschikbaar is gesteld.
Artikel 7 – Betaling
-
Betaling geschiedt via de aangeboden betaalmethoden op de website.
-
De prijs is inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
-
Alle informatie, adviezen en materialen zijn zorgvuldig samengesteld en gebaseerd op professionele kennis en ervaring.
-
De diensten vervangen geen medisch consult bij arts of verloskundige.
-
Bobby Kraamzorg is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de informatie, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Artikel 9 – Intellectueel eigendom
Alle teksten, video’s, afbeeldingen en ander lesmateriaal blijven eigendom van Bobby Kraamzorg. Gebruik, verspreiding of kopiëren zonder toestemming is niet toegestaan.
Artikel 10 – Klachten
Klachten kunnen per e-mail worden ingediend via info@bobbymaternity.com. Binnen 14 dagen ontvang je een inhoudelijke reactie.
Artikel 11 – Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.